Il vous faut d'abord IDENTIFIER LES DIFFÉRENTS ACTEURS DU MARCHÉ

Le marché des télécommunications comprend quatre grandes familles de prestataires. En fonction des besoins identifiés précédemment, vous aurez à

faire appel à l’un ou plusieurs de ces fournisseurs.

Puis il faut ensuite COMPRENDRE LES OFFRES

Le marché des télécommunications se décompose traditionnellement en trois types d’offre dont deux à destination des entreprises

Fort de ces connaissances vous pourrez FAIRE JOUER LA CONCURRENCE

Avec ou sans cahier des charges selon la complexité et l'importance des besoins à couvrir

 

RÉALISER UNE ANALYSE ÉCONOMIQUE DES OFFRES

Afin de comparer les offres du point de vue de leur coût respectif, il est nécessaire de prendre en compte le « coût total de possession », c’est-à-dire l’ensemble des dépenses liées au service sur la durée de vie des contrats.

COMPARER LES OFFRES EN PONDÉRANT VOS CRITÈRES

Une grille d’analyse présentant les principaux critères de choix de l’entreprise

permet de faciliter le choix final en l’objectivant.

 

tout savoir sur les critères de
qualité de service
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